Topautopay.com – Setelah 35 tahun beroperasi di San Francisco, Nordstrom mengumumkan penutupan toko mereka di kota tersebut. Keputusan ini diambil sebagai respons terhadap perubahan permintaan pelanggan dan pergeseran tren belanja ke perbelanjaan online. Meskipun keputusan ini mengejutkan banyak penggemar setia Nordstrom, perusahaan ini berencana untuk tetap melayani pelanggan di area sekitarnya melalui platform digital mereka.
Hot News New York—
Nordstrom menutup toko lima lantai di San Francisco pada hari Minggu, mengakhiri 35 tahun perjalanannya karena kota tersebut mengalami eksodus ritel.
Pengecer tersebut mengumumkan penutupannya pada bulan Mei, dengan mengatakan “dinamika pasar di pusat kota San Francisco telah berubah secara dramatis selama beberapa tahun terakhir, berdampak pada lalu lintas pelanggan ke toko kami dan kemampuan kami untuk beroperasi dengan sukses.”
Pembeli mengatakan kepada afiliasi Hot News, KGO-TV, bahwa ini adalah “hari yang menyedihkan” dan Nordstrom seluas 312.000 kaki persegi adalah “jangkar San Francisco”. Toko yang tadinya ramai dipenuhi dengan jendela-jendela kosong, area tertutup, dan pelanggan melakukan perjalanan terakhirnya dengan eskalator spiral yang mengesankan.
Rak Nordstrom di dekatnya ditutup bulan lalu.
Setelah Nordstrom mengumumkan penutupannya, operator mal Westfield mengatakan akan melepaskan kendali atas mal San Francisco, dengan alasan “kondisi operasional yang sulit di pusat kota San Francisco, yang telah menyebabkan penurunan penjualan, tingkat hunian, dan lalu lintas.”
Dulunya merupakan mal yang ramai di jantung kota, San Francisco Center telah mengalami perkembangan yang signifikan selama beberapa tahun terakhir. Total penjualan turun dari $455 juta pada tahun 2019 menjadi $298 juta pada tahun 2022, dan lalu lintas turun dari 9,7 juta kunjungan pada tahun 2019 menjadi 5,6 juta pada tahun 2022, menurut Westfield.
Keluarnya Westfield menandai kemunduran signifikan bagi San Francisco, yang perekonomiannya terpukul parah akibat pandemi ini karena banyak perusahaan di Silicon Valley yang mengizinkan kebijakan kerja dari rumah yang fleksibel, sehingga mengakibatkan banyak pekerja kantoran meninggalkan kota tersebut. Tiga tahun kemudian, korporasi Amerika masih belum pulih dalam jumlah yang sama: lowongan kantor di San Francisco mencapai angka tertinggi dalam 30 tahun.
Jaringan toko terkenal seperti Whole Foods, Anthropologie, Office Depot, dan CB2 juga tutup di pusat kota sejak pandemi dimulai. Secara keseluruhan, lebih dari 39 toko ritel telah tutup di kawasan Union Square San Francisco sejak tahun 2020, menurut firma riset pasar Coresight.
Meskipun ada masalah, Ikea membuka toko tiga lantai seluas 52.000 kaki persegi minggu lalu. Para pemimpin kota berharap toko perabot rumah tangga ini akan menarik pembeli ke pusat kota San Francisco dan mendukung bisnis lain di daerah tersebut pada saat toko-toko tutup dan meningkatnya kekhawatiran akan keselamatan masyarakat.
Toko Nordstrom di San Francisco, yang telah beroperasi selama 35 tahun, akhirnya ditutup. Keputusan ini mencerminkan perubahan tren belanja konsumen yang beralih ke e-commerce. Nordstrom menjadi salah satu korban terbaru dari pergeseran ini, tetapi mereka berkomitmen untuk menyediakan layanan pelanggan melalui platform online mereka yang terus berkembang.
