Grab Promosikan Tarif Baru ke Puluhan Ribu Mitra

Jakarta, 19 Oktober 2022 – Grab Indonesia mensosialisasikan perhitungan tarif baru dengan mitra pengemudi untuk layanan GrabBike menyusul penetapan peraturan tarif transportasi baru on line roda dua terangkum dalam KP No. 667 Tahun 2022. Hingga saat ini, sosialisasi offline atau tatap muka masih dilakukan secara bertahap dan telah dilakukan di 56 kota dengan menjangkau lebih dari 45 ribu sesama pengemudi Grab. Saat penyesuaian tarif baru diterapkan, sosialisasi juga dilakukan secara daring melalui platform GrabAcademy dan disaksikan oleh lebih dari 25 ribu mitra pengemudi di seluruh Indonesia. Selain mendukung upaya Kementerian Perhubungan untuk memastikan kelancaran proses transisi saat tarif baru diterapkan, inisiatif ini juga bertujuan untuk memberikan informasi yang jelas dan komprehensif kepada mitra pengemudi Grab mengenai penyesuaian tarif dan perhitungannya.

“Sejak pengumuman tarif baru Grab bulan lalu, kami telah dan akan terus menggelarnya secara bertahap kepada para mitra pengemudi kami di kota-kota operasional Grab Indonesia. Dalam masa transisi ini, sangat penting untuk memastikan semua mitra memahami detail penerapan tarif baru, sehingga tidak ada kebingungan tentang pendapatan mitra,” ujarnya. Tyas Widyastuti, Direktur 2W dan Logistik, Grab Indonesia.

Tak hanya menjelaskan kenaikan tarif, dalam acara sosialisasi ini, Grab juga memaparkan berbagai program dan manfaat yang dapat digunakan mitra pengemudi untuk membantu kelancaran pekerjaan dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari. Diantaranya adalah asuransi kecelakaan, diskon ganti oli, voucher sembako dan diskon perawatan kendaraan. Inisiatif ini juga menjadi wadah bagi Grab dan mitra pengemudinya untuk berkomunikasi dua arah untuk memberikan masukan secara langsung.

Sesi sosialisasi ini juga disambut baik oleh para mitra pengemudi Grab di berbagai kota. Salah satu diantara mereka Hendry, perwakilan dari Baraya Batman Bikers (BBB), Bandung. “Saya senang, Grab mengadakan sosialisasi tarif baru. Kami merasa lebih dekat dan lebih mendengarkan masukannya melalui sesi ini. Kami berharap Grab dapat terus mengadakan sesi-sesi seperti ini, sehingga kami selalu bisa memperbarui,” kata Hendry.

Dedy, perwakilan komunitas ojol dari Surabaya, yang hadir di salah satu sesi sosialisasi mengatakan, “Ya, serunya bisa kumpul bareng sesama driver, sambil belajar tentang program tarif dan benefit baru Grab buat kita. Selama ini kita sudah diberikan asuransi kecelakaan, diskon ganti oli, diskon servis kendaraan dan lain-lain. Mungkin teman-teman banyak yang belum tahu atau lupa bahwa manfaat ini ada. Belakangan ini banyak juga anak teman saya yang mendapat beasiswa dari GrabScholar,” ungkapnya.

Selain layanan GrabBike, Grab juga melakukan penyesuaian tarif untuk layanan GrabCar, GrabExpress, GrabFood. Hal ini merupakan bagian dari upaya Grab untuk membantu mitra pengemudi dalam menghadapi dampak kenaikan harga BBM.